三星硬盘保修官方规定
三星硬盘网址：http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/index.htm
三星网站没有提供在线查询保修日期的功能，但三星的硬盘全部为三年质保
三星硬盘保修代理规定
三星硬盘代理：七喜电脑，网址：http://www.hedy.com.cn/
喜代理的三星硬盘，有一点非常特别的就是：三星硬盘严格遵守国家的三包规定——购买硬盘7天内，用户可以原价退货。但是要提醒的一点就是，三星的硬盘报价都是按照含税价格，所以往往比实际购买的时候贵很多，价格水分非常大。
而在保修期上面，七喜代理的三星硬盘执行的是总共三年的保修政策。具体的执行措施则是，第一年包换，第二、第三年实行的是完全免费保修。而目前针对市场出现一些假冒的原装正品三星硬盘，提供了短信查询的标签，通过短信可以轻松确定该硬盘是否原装正品。不过目前这个防伪标签只是在广东省内执行，省外暂时不提供这个服务。
而对于那些遇到硬盘坏了后，希望补钱换产品的消费者，七喜目前将这个权利下放到经销商处。是否能加钱换取决于具体的经销商。这个消费者可以在购买硬盘的时候先询问清楚。