香港城市大学今年初成功访问了约100家年销售收入由1000万元至3000万港元的中小型企业，发现仅有20%中小企业采用支援企业资源规划系统(ERP)。城大商学部首席讲师林国健认为，结果显示中小企透过科技将工作流程简化和重组的比例不高，反映港企对维持竞争力投资不足。
中小企业内人士表示，随着CEPA、泛珠等新措施之下，本港企业将加快于内地设立办事处，惟本港中小企不尽快提高科技系统管理水平，以提升存货周转率及营业额，港企将难以跟外资竞争。
国际商业机器(IBM)中国香港系统及科技部System p5及Linux on Power业务经理黎维捷则表示，近年香港企业也意识到资讯管理的重要性，为应付市场竞争，采用开放源码Linux操作系统，以及ERP系统的应用，以降低经营成本。
另外，珠玑软件(中国)营运总监刘振辉指，随香港企业在内地设立分支增加，现时ERP软件商亦相应顾及企业和厂房分隔两地的市场需要，提供英文、繁简体中文并行，使销售订单、采购订单、仓库管理、生产排程、物流、材料管理等商业过程得到规范化。